Introduction : définition et caractéristiques de la compétence
Enjeux liés à la construction de référentiels métiers et compétences :
- Cartographier les compétences actuelles et connaître le potentiel humain disponible aujourd’hui
- Repérer les compétences-clés pour réussir les changements de demain
- Clarifier les règles du jeu en matière de GRH : emploi – formation – évolution des carrières – mobilité …
Méthodologie de construction d’un référentiel Métiers / Compétences
- Les quatre dimensions de la compétence :
- Compétences techniques
- Compétences relationnelles
- Compétences organisationnelles
- Compétences intellectuelles
- Le référentiel compétences approché par la notion de métier :
- Explication des activités à maîtriser par fonction
- Conditions de réalisation et résultats attendus
- Compétences à mettre en oeuvre