Compétences-clés associées à l’exercice de la fonction
Influence des comportements et des valeurs sur cet environnement
Management situationnel
Fondements du management situationnel basé sur l’adaptation du management au degré d’urgence et de gravité de la situation
Équilibre entre autonomie / compétences / motivation
Adaptation des styles de management en fonction du degré d’autonomie des collaborateurs
Approche de l’affirmation de soi
Analyse de 3 comportements inefficaces et de leurs effets sur la relation : fuite, agression, manipulation
Définition et caractéristiques d’une attitude d’écoute active
Formulation d’une critique constructive : la méthode DESC (Description des faits – Expression des émotions – Solution – Conséquences)
Traitement des désaccords : les 4 étapes pour parvenir à un compromis réaliste
La motivation des équipes
Fixer des objectifs
Donner des responsabilités
Développer la coopération
Valoriser le travail et les investissements
Les pistes d’action pour développer sa légitimité
La cohérence entre les comportements mis en œuvre et les valeurs
La distinction entre autorité et influence
Les pièges à éviter : les messages contraignants
Les plans d’action individuels : a partir de situations concrètes de travail apportées par chaque manager :
Analyse des comportements mis en œuvre : atouts, limites
Recherche de nouvelles façons de faire
Choix de la stratégie d’action la plus pertinente
Prérequis
Aucun
Public
Cadres, responsables d’une équipe de managers
Objectifs
A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
Gagner en légitimité et en autorité vis-à-vis des équipes
S’affirmer pour faire entendre ses points de vue
Sortir du « technique exclusif » pour s’investir dans le management et la motivation des équipes
Savoir déléguer dans la confiance et le pilotage
Méthodes
Apports théoriques et méthodologiques
Mise en situation vidéoscopée
Définition d’un plan d’action opérationnel
Modalités d'évaluation
La formation fait l’objet d’un process d’auto-évaluation (quiz, exercices…)réalisé en début de formation, éventuellement en cours de session et en fin de formation afin de permettre aux stagiaires de mesurer leurs acquis
Délai d'accès
Inscription close 30 jours avant la date de début de formation
Handicap
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap